Aviso de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

¿Hay jale? ("nosotros") es una plataforma para encontrar empleo y oficios cerca de ti en México. Este aviso explica qué datos recopilamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es el titular de ¿Hay jale? (hayjale.app). Puedes escribirnos a privacidad@hayjale.app.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, foto (opcional) y, si inicias sesión con Google o Apple, el identificador que esas empresas nos comparten.
• Ubicación: la ciudad y colonia que eliges y, si lo autorizas, las coordenadas de tu teléfono para mostrarte jales cerca de ti.
• Perfil de candidato: categorías de interés, experiencia, escolaridad, disponibilidad, presentación en audio y CV (opcionales).
• Negocio: nombre, giro, logo, dirección de sucursales y vacantes publicadas.
• Chambeador: oficios, zona de servicio, horario, precio orientativo y fotos de trabajos.
• Teléfono (opcional): solo si lo agregas. Nunca se muestra a nadie, salvo que tú toques "Compartir mi WhatsApp" dentro de una conversación.
• Mensajes: texto, notas de voz, fotos y ubicación que mandas por el chat de la app.
• Verificación de identidad (chambeadores, opcional): fotografía de tu identificación oficial y una selfie, que se guardan cifradas, solo las ve el administrador y se borran al terminar la revisión.
• Uso de la app: identificador del dispositivo para notificaciones, fecha de registro y actividad básica (postulaciones, entrevistas, cotizaciones, reseñas).

3. Para qué usamos tus datos

• Conectar a quien busca trabajo con negocios que contratan, y a quien necesita un servicio con personas que lo ofrecen.
• Mostrar vacantes, chambeadores y perfiles por cercanía.
• Permitir el chat, agendar entrevistas, mandar cotizaciones y dejar reseñas.
• Enviar notificaciones de mensajes, entrevistas y vacantes nuevas (puedes desactivarlas en tu teléfono).
• Prevenir fraudes: revisamos automáticamente las vacantes y los mensajes para detectar solicitudes de dinero, depósitos o enlaces sospechosos. Si una conversación es reportada o activa una alerta, el administrador puede leerla.
• Otorgar insignias de negocio verificado e identidad verificada.
• Calcular estadísticas agregadas (por ejemplo, vacantes activas por ciudad).

4. Con quién compartimos datos

• Otros usuarios: ven tu nombre, foto, ciudad, colonia y la información de tu perfil público. Los negocios a los que te postulas ven tu perfil de candidato, tu presentación y tu CV. Nadie ve tu teléfono ni tu correo.
• Proveedores de infraestructura: Supabase (base de datos y archivos, en Estados Unidos), Expo (notificaciones push), Resend (correo), Sentry (reporte de errores de la app) y PostHog (estadísticas de uso de la app, ligadas solo al identificador de tu cuenta, sin tu nombre, correo ni mensajes). Solo procesan datos por instrucción nuestra.
• Autoridades: cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos.

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@hayjale.app o desde la app:

• Editar: Perfil > Editar datos de la cuenta.
• Borrar tu cuenta y tus datos: Perfil > Borrar mi cuenta. Se eliminan tu perfil, tus mensajes, tus archivos y tu acceso. Las reseñas que dejaste pueden conservarse sin tu nombre.

Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta. Los documentos de verificación se borran al terminar la revisión. Usamos cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por fila y revisión de accesos del administrador.

7. Menores de edad

¿Hay jale? es para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

8. Cambios

Si cambiamos este aviso te lo haremos saber en la app y en hayjale.app/privacidad.